• Lorem ipsum
FAQ
Onze producten
Welke producten bieden jullie aan?

Op dit moment bieden wij het 3-laags mondkapje, desinfectie gel, gezichtsschermen en alcohol doekjes aan. De 3-laags mondkapjes voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen en zijn getest door Greencycl, een Nederlands onderzoeksbureau. Verder zijn wij constant opzoek naar nieuwe producten om een zo goed mogelijk assortiment te kunnen aanbieden! Wij hebben jarenlange ervaring en expertise in internationale handel, waardoor we korte lijnen hebben met onze partners in bijv. Azië. Zo kunnen we hoge kwaliteit garanderen, ook in crisistijden.

Bieden jullie naast mondkapjes ook andere producten aan?

Ja, wij bieden naast mondkapjes ook desinfectie middelen en gezichtsschermen aan. 

Aan welke kwaliteitseisen voldoen jullie producten?

Onze 3-laagse mondkapjes laten wij testen bij Greencycl, een Nederlands onderzoeksbureau. Zij meten onder andere de integriteit van de deeltjes doorlaatbaarheid. De mondkapjes van Balthasar Protect voldoen daarom allemaal aan de nodige kwaliteitseisen. De producten doorlopen strenge kwaliteitschecks en omdat wij de juiste partners hebben op de juiste plekken in de supply chain, kunnen wij deze kwaliteit waarborgen. 

Bestellen en betalen
Wie kunnen er bij jullie mondkapjes kopen?

Als consument maar ook als werkende, werkzaam als bijv. kapper, winkelier, horeca medewerker, docent op een lagere school of bijvoorbeeld in de industriële sector, kun je op ons rekenen! Wij zijn er voor iedereen die het prettig vindt om veilig de straat op te gaan. Door het dragen van een mondkapje kun jij jezelf én anderen extra beschermen!

Kunnen particulieren ook mondkapjes bestellen?

Ja, Balthasar Protect is opgericht om mondkapjes beschikbaar te maken voor iedereen die het prettig vindt om er eentje te dragen! Wij leveren zowel aan de consument als aan werkende werkzaam in bijv. de hospitality branche. In deze onzekere tijden wil je jezelf én een ander zo goed mogelijk beschermen en het dragen van een mondkapje draagt hieraan bij. Tot slot zijn wij een van de weinige webshops die ook mondkapjes per stuk verkoopt waardoor we de groot- én kleinverbruiker kunnen bedienen! 

Waarom kan ik niet zelf de hoeveelheid mondkapjes bepalen?

We willen kleingebruikers zo snel en makkelijk mogelijk van mondkapjes voorzien. Daarom hebben we ons proces zo simpel mogelijk gemaakt en kan je alleen in vooraf bepaalde groottes bestellen. 

Is het mogelijk om mondkapjes te retourneren?

Nee, vanwege hygiënische redenen is het niet mogelijk om de mondkapjes te retourneren. 

Hoe kan ik jullie bereiken?

Bij vragen kun je mailen naar [email protected]. Binnen 24 uur ontvang je van ons een reactie. 

Bezorgen
Hoe worden de mondkapjes bezorgd?

De bezorging van onze beschermingsmiddelen wordt verzorgd door GLS en PostNL. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een bevestigingsmail. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je van ons ook een bevestiging van verzending. Daarin staat een track and trace code, waarmee je je bestelling kunt volgen. Beide transporteurs hebben een eigen protocol voor het veilig bezorgen van je bestelling, waarbij zij zich houden aan de richtlijnen van RIVM. 

Wat is de levertijd van de producten?

De levertijd van onze producten is 1 tot 2 werkdagen. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je van ons via de mail een bevestiging van verzending waar een track and trace code staat. Op die manier kun je op de hoogte blijven van de levering van je bestelling. 

Is het mogelijk om de mondkapjes af te halen, in plaats van te laten bezorgen?

Het is niet mogelijk om mondkapjes bij ons af te halen. We willen ons proces zo simpel mogelijk houden en risico’s zoveel mogelijk beperken. Door bestellingen te laten bezorgen, kunnen we mensen zo snel en veilig mogelijk van beschermingsmiddelen voorzien. Het plaatsen van een bestelling is bij ons heel gemakkelijk en we kunnen snel leveren, waardoor ze binnen 1 tot 2 werkdagen in huis zijn. 

Contactgegevens
Neem contact op
Verstuur
*Verplichte velden